Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami di 39usd

Di 39usd, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan Data PenuhSokongan Malaysia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
39usd Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami di 39usd
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara 39usd mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi 39usd. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia bagi anda yang memerlukan penjelasan segera tentang data peribadi atau tetapan privasi akaun. Pasukan sokongan boleh dihubungi setiap hari di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi. Setiap permohonan diproses mengikut prosedur pengesahan identiti yang ketat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 39usd Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data peribadi anda selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data yang anda hantar melalui platform 39usd — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa dalam transit dan semasa disimpan dalam sistem kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenali peranti anda, menyimpan pilihan bahasa dan memastikan sesi log masuk anda selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan menyebabkan pemberitahuan segera dihantar kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan di wilayah yang disokong, selepas itu data tersebut dipadamkan atau dinyahtanda nama secara selamat.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan 39usd yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang jelas boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dicatat dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi di 39usd

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda di bawah dasar privasi ini, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi maklumat akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan hanya untuk operasi akaun dan keselamatan.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya dalam had yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data yang tersedia di bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa dua hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi obligasi peraturan kewangan di wilayah yang disokong sebelum pemadaman dilaksanakan.

Kuki digunakan untuk mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan memastikan keselamatan log masuk. Kuki pemasaran pihak ketiga tidak dimuatkan tanpa kebenaran anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Hantar aduan privasi anda kepada pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia setiap hari. Setiap aduan direkodkan, disiasat dan dijawab secara bertulis dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.

Ya, dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses 39usd di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang berkuat kuasa di rantau ini dan menghormati hak privasi anda sepenuhnya.

Halaman Berkaitan

Orkid Emas Harimau 39usd Login Daftar